Instagram Shopping เป็นฟีเจอร์ช่วยอำนวยความสะดวกในการซื้อสินค้าผ่าน IG โดยรูปแบบจะเป็นการ Tag สินค้าลงบนภาพที่คุณโพส หรือ Shoppable Photo Tag เพื่อลิงก์ไปยังเว็บไซต์ปลายทางหรือเพจ facebook ที่เชื่อมต่อเอาไว้ สามารถทำการสั่งซื้อบนระบบ facebook ได้เลยโดยไม่ต้องออกจากแอปฯค่ะ
วันนี้โซอี้จะมาสอนการทำ Shoppable Photo Tag โดยเมื่อลูกค้ากดเข้าไปในสินค้านั้นๆที่คุณโพสไว้ ระบบจะพาไปยังหน้า Catalog สินค้าที่คุณทำการอัปโหลดเอาไว้เลย อยากทำกันแล้วใช่ม๊า ลุยค่า!
บัญชีแบบไหนสามารถใช้งานได้บ้าง?
- อยู่ในประเทศที่สนับสนุน Instagram Shopping (ซึ่งประเทศไทยสามารถใช้งานได้)
- ร้านค้ามีตัวตน สินค้าจับต้องได้
- ไม่ละเมิด Facebook Commerce Policies
- ใช้บัญชี Instagram แบบ Business Account และ บัญชี Instagram เชื่อมกับ Facebook Page เรียบร้อยแล้ว
จะใช้งาน Instagram Shopping ต้องมีอะไรบ้าง?
- Facebook Page (บัญชีธุกิจ) และ Instagram (บัญชีธุกิจ) เชื่อมต่อกันให้เรียบร้อย
- รูปสินค้าที่จะขาย ทั้ง รูปภาพ รายละเอียด ราคา ให้เห็นชัดๆ ตัดสินใจซื้อได้ทันที
- เว็บไซต์ (สำหรับสั่งซื้อสินค้า)
เมื่อเตรียมทุกอย่างพร้อม ไปเริ่มทำกันเลยค่า
- เข้าไปที่ตัวจัดการธุรกิจ (business.facebook.com) > ไปที่ 3 ขีดมุมซ้ายบน > เลือกตัวจัดการแค๊ตตาล็อก
- เลือกหมวดหมู่สินค้าหรือบริการ
- เลือก อัปโหลดข้อมูลสินค้า / ใส่ชื่อเจ้าของแคตตาล็อกนี้ / ชื่อของแคตตาล็อก และกดปุ่ม Create
- กด “ดูแค๊ตตาล็อก” เพื่อเข้าไปทำการเพิ่มรายละเอียดสินค้า
- เลือก “เพิ่มด้วยตนเอง” จากนั้นกดปุ่มถัดไป
- ใส่รายละเอียด รูปภาพ / ชื่อสินค้า / รายละเอียดสินค้า / เว็ปไซต์ (เพื่อดูรายละเอียดของสินค้าเพิ่มเติม หรือทำการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์) / ค่าเงินและราคา *รูปภาพควรมีขนาดอย่างน้อย 500 x 500 พิกเซล ขึ้นไป และเป็นภาพแบบ 1:1นะคะ
เสร็จทั้งหมดและ กด “เพิ่มสินค้า” ได้เลยค่ะ
โดยสามารถเข้าไปจัดการร้านค้าได้โดยการกด “ดูร้านค้าของเพจ” ค่ะ
ตอนนี้คุณมีสินค้าในแค๊ตตาล๊อกเรียบร้อยแล้วค่า แต่ยังไม่สามารถ Tag บน IG ได้ ดังนั้นคุณจะต้องทำการเชื่อมต่อ Shop บนหน้าเพจเข้ากับบัญชี IG ธุรกิจของร้านก่อนค่ะ
**กรณีท่านที่ยังไม่มี Shop ต้องสร้าง Shop บนหน้าเพจก่อนนะคะ
วิธีการสร้าง Shop บนหน้าเพจ
- แถบเมนูด้านซ้ายเลือก การขาย > ร้านค้าของเพจ > เชื่อมต่อเพจ
- เลือกเพจที่ต้องการสร้าง Shop > กดถัดไป
- เลือกวิธีการรับชำระเงินให้เลือก On an external website นะคะ คือให้ลูกค้าทำการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ของเรา ถ้าหากเลือก Message my page on Messenger จะไม่สามารถใช้ฟังก์ชั่น IG Shopping ได้ค่ะ และกดถัดไปได้เลยค่า
- กำหนดค่าเงิน > สร้างร้านค้า
แต่บางท่านเคยสร้าง Shop บนเพจไว้อยู่แล้วลและเคยตั้งค่าไว้เป็น Message my page on Messenger ให้ลบ Shop อันเดิมออกก่อนนะคะ
วิธีการลบ Shop
เข้าไปที่ Shop (ร้านค้า) ในเพจ คลิกรูปฟันเฟืองด้านมุมขวา > ลบร้านค้า จากนั้นก็สร้าง Shop ใหม่ตามขั้นตอนด้านบนค่า **โดยต้องเลือกวิธีการรับชำระเงินเป็น On an external website น้า
จากนั้นเป็นขั้นตอนการเชื่อมต่อ FB Page กับบัญชี
Instagram เพื่อทำ Shoppable Photo Tag
- แถบเมนูด้านซ้ายเลือก การขาย > Instagram Shopping > เชื่อมต่อโปรไฟล์
- คลิกเปิดตรงคำว่า ไม่ได้เชื่อมต่อ (สีเทาๆ) ให้เป็น เชื่อมต่อ เมื่อเปิดแล้วปุ่มจะต้องเป็นสีฟ้า
**หมายเหตุ ** ถ้าหากตรงด้านหลังคำว่า ไม่ได้เชื่อมต่ ขึ้นเป็นสีเทาลางๆ ไม่สามารถคลิกเปิดได้ แสดงว่า Shop ของคุณบนหน้าเพจได้ตั้งค่าไว้เป็น Message my page on Messenger ต้องกลับไปทำการลบ Shop และสร้าง Shop ใหม่ตามวิธีการด้านบนก่อนค่ะ แต่ถ้ายังไม่สามารถเปิดได้อีก แสดงว่าบัญชีของคุณยังไม่มีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์นี้ค่ะ
ต่อไปเข้าไปที่แอป Instagram (ทำบนสมาร์ทโฟน)
เข้าไปที่หน้าบัญชีร้านค้าคุณ > กดสามขีดมุมขวาบน > การตั้งค่า > ธุรกิจ > ช้อปปิ้ง
วิธีทำ Shoppable Photo Tag
- เข้าไปที่หน้าบัญชีร้านค้าคุณ > กดสามขีดมุมขวาบน > การตั้งค่า > ธุรกิจ > ช้อปปิ้ง
- เลือกแคตตาล็อกที่เราสร้างเอาไว้
- โพสรูปสินค้าปกติที่เราโพส พร้อม แคปชั่น โลเคชั่น
- กด Tag Products
- เลือกสินค้าที่เราต้องการ Tag
- โพสได้เลยค่า
เสร็จเรียบร้อยค่า!! ขั้นตอนอาจดูเยอะ แต่ก็เป็นอีกช่องทางการขายที่รวดเร็วและสะดวกมากๆค่ะ ทำให้เราปิดการขายได้ง่ายขึ้นมากๆค่ะ ยังไงเอาไปลองทำกันดูน้า
===============
พูดคุย และติดตาม เรื่องการตลาดยุคดิจิตอล
กับโซอี้โดยตรง…ช่องทางนี้นะคะ https://line.me/R/ti/p/%40digitalshortcut
===============
