แบรนด์ที่ขายสินค้าออนไลน์ได้ดี มีเคล็ดลับอะไร? มาดูกัน!

By adminzoeIn BlogPosted

 

อย่างที่เรารู้กันดีว่าคนไทยหันมาซื้อของออนไลน์เป็นจำนวนมากขึ้นทุกวัน ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจากช่องทางของ Digital Marketing เค้าทำกันได้อย่างไร? วันนี้โซอี้มีคำตอบดีๆ จากปัจจัยที่มีผลต่อการซื้อของออนไลน์ สามารถเอาไปปรับใช้ให้ยอดขายพุ่งได้ค่ะ
 

85% บอกว่าซื้อง่าย

แน่นอนว่าการซื้อของออนไลน์ในยุคนี้ทำได้อย่างสะดวกสบาย ไม่ต้องไปถึงร้านก็สามารถสั่งของ โอนเงินได้ทันที ถ้าอยากให้สินค้าของเราขายดี ต้องเตรียมขั้นตอนที่ง่ายต่อลูกค้า อาทิเช่น การตอบไว คล่องแคล่ว มีบัญชีให้ลูกค้าได้เลือกโอนหลากหลายโดยที่ไม่เสียค่าธรรมเนียม รับรองว่าซื้อง่ายคล่องชัวร์ๆ

53.4% ได้สินค้าเร็ว
ข้อได้เปรียบของร้านค้าที่สามารถส่งของได้ไวกว่าคือจะทำให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกได้ง่ายมาก เพราะใครๆ ก็อยากโอนเงินแล้วได้สินค้าเร็วกันทั้งนั้น ดังนั้นควรมีสต็อคของพร้อมส่ง และมีการจัดการขนส่งที่สะดวกรวดเร็วเป็นทางเลือกให้ลูกค้าค่ะ
 
51.4% โปรโมชั่นโดนใจ
ถ้าหากร้านค้าออนไลน์ของเราไม่มีโปรโมชั่นให้ลูกค้าได้รู้สึกตื่นตาตื่นใจกับราคาที่ถูกลงก็อาจจะแพ้กับคู่แข่งได้ ทางที่ดีควรมีการจัด Campaign หรือ Promotion ลดราคาเพื่อเรียกลูกค้าบ้าง
 
49.7% ราคาถูกกว่าซื้อหน้าร้าน
ลูกค้าส่วนใหญ่ตัดสินใจซื้อของออนไลน์ เพราะถูกกว่าไปซื้อหน้าร้าน ด้วยต้นทุนที่ไม่จำเป็นช่องเช่าพื้นที่ในการขายของลดลง ดังนั้นเราจึงไม่ควรตั้งราคาให้สูงกว่าราคาหน้าร้าน

28.9% เป็นสินค้าที่มีขายแค่ในออนไลน์เท่านั้น
มีลูกค้าส่วนหนึ่งที่ตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ เพราะไม่สามารถหาซื้อสิ่งที่อยากได้ในท้องตลาด ดังนั้นจึงเป็นข้อดีของสินค้าที่หายากหรือมีการพรีออเดอร์นำเข้ามาจากต่างประเทศ เป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับคนที่อยากหาของมาขาย แต่ไม่รู้จะขายอะไรดี ให้เลือกขายสินค้าที่มีขายแค่ในออนไลน์เท่านั้นค่ะ
 
การเรียนรู้ปัจจัยที่มีผลต่อการซื้อของออนไลน์จะทำให้เราเข้าใจได้ว่า บริการอะไรที่เป็นความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง เห็นไหมละคะ? ว่าถ้าอยากให้สินค้าของเราขายดีใน Digital Marketing ไม่ยากเลย ลองนำไปปรับใช้กันดูนะคะ
adminzoe

adminzoe