ศัพท์ต้องรู้ ถ้าคุณซื้อโฆษณา facebook เชื่อว่าหลายๆคน เคยเข้าไปอ่านค่าสถิติหลังบ้านเฟสบุ๊ค แล้วมึนงงกับคำศัพท์ต่างๆที่เจอ สำหรับมือใหม่ มีศัพท์มากมายที่เราต้องรู้ความหมายของมันนะคะ เพื่อทำให้เรา วัดผลกับเงินที่เสียไปได้ค่ะ และจะสามารถวางแผนได้ว่าควรลงงบโฆษณาเท่าไหร่นั่นเองค่า วันนี้โซอี้คัดศัพท์ที่จำเป็นต้องทราบ และหลายๆถามเข้ามา มาอธิบายพร้อมยกตัวอย่างให้ทุกท่านเข้าใจได้ง่ายๆค่า Reach (หน่วยเป็นคน) คือ จำนวนคนที่เห็นโฆษณา - Paid Reach คือ จำนวนคนที่เห็นโพสต์ จากการลงโฆษณา - Organic Reach คือ จำนวนคนที่เห็นโพสต์ที่เราโพสต์ลงเพจ และไม่รวมจากการลงโฆษณา Impression (หน่วยเป็นครั้ง) คือ จำนวนครั้งในการปล่อยโฆษณา (นับทั้งคนเดิมและคนใหม่) โดยคนเหล่านั้นอาจจะมีหรือไม่มีส่วนร่วมกับโพสต์ของเราก็ได้ Frequency (หน่วยเป็นครั้ง) คือ ความถี่ที่มีคนเห็นโฆษณา ค่าเฉลี่ยว่า 1 คน เห็นโฆษณาของเราไปแล้วกี่ครั้ง Engagement คือ การมีส่วนร่วมกับโพสต์ เช่น Like, Comment, Share CTR...
BLOG
Facebook Pixel คืออะไร? ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างไร? พร้อมบอกวิธีการติดตั้ง
Facebook Pixel คืออะไร? ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างไร? พร้อมบอกวิธีการติดตั้ง Facebook Pixel คืออะไร? คือเครื่องมือของ facebook ที่ใช้ติดตั้งบนเว็บไซต์ เพื่อติดตาม พฤติกรรม การใช้งาน ของผู้เยี่ยมชมเว็ปไซต์เราค่ะ จะช่วยให้คุณทราบ และ วิเคราะห์ได้ว่า ใครเข้ามาเยี่ยมชมหน้าเว็ปไซต์คุณจาก facebook บ้าง เพื่อนำข้อมูลเหล่านี้ไปทำการตลาดต่อค่ะ . โดยข้อมูลที่ได้ สามารถนำไปใช้ กำหนดกลุ่มเป้าหมาย ในการโฆษณา ในแบบที่ละเอียดมากขึ้น ที่เรียกว่า Custom Audience ค่ะ ซึ่งทำให้เราสามารถแสดงโฆษณา ได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นเยอะเลยค่า . โดยเราสามารถเลือก Custom Audience ได้เลยว่า จะให้แสดงโฆษณาเฉพาะลูกค้า ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ ของเรา หรือเคย Take Action บางอย่าง บนเว็บไซต์มาแล้ว คือละเอียดมากๆค่ะ ทีนี้เราไปดู วิธีการติดตั้ง...
เทคนิคเพิ่มจำนวนคนติดตามบน TikTok
เทคนิคเพิ่มจำนวนคนติดตามบน TikTok แพลตฟอร์มน้องใหม่ที่ตอนนี้มาแรงแบบฉุดไม่อยู่... คงหนีไม่พ้น TikTok นั่นเองค่า ไหนใครเป็นดาว TikTok แสดงตัวหน่อยค่า ^^ กลายเป็นว่า TikTok เข้าถึงคนทุกกลุ่มทุกวัย ได้ในช่วงเวลาเพียงไม่กี่ปี TikTok จึงเป็นช่องทางในการทำตลาดออนไลน์ใหม่ที่เราห้ามมองข้ามเลยค่ะ วันนี้โซอี้จึงนำเทคนิคในการเพิ่มผู้ติดตามบน TikTok มาฝากกันค่า ตามเทรนด์ เพลงไหนดังเราเต้นเพลงนั้น บทพูดไหนปังเราเอาหมดค่ะ 555 วิธีนี้จะช่วยให้คนเห็นคลิปคุณมากขึ้น เ(ลอได้เป็นดาว TikTok เลยนะคะ >< ครีเอท จริงๆแล้ว Nature ของคนเล่น Tiktok ไม่ได้ขายสวยนะคะ ความคิดสร้างสรรค์คือสิ่งสำคัญที่จะทำให้คนติดตามคุณเพิ่มขึ้นนั่นเองค่ะ เวลาโพสต์ โพสต์เวลาไหนดี? ▶︎วันธรรมดา (จ.-ศ.) โซอี้แนะนำโพสต์ในชั่วโมงเร่งด่วน เช่น เวลาที่คนกำลังเดินทางไปทำงาน กำลังขับรถติดๆ กำลังอยู่บนรถไฟฟ้า จะทำให้ยอดการมองเห็นเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเลยค่ะ หรือโพสต์หลัง 20.00 น. เป็นต้นไป...
เทคนิคเลือกฟอนต์ภาษาไทยมาใช้ให้ดูดี พร้อมแจกฟอนต์ฟรีให้ไปโหลดมาใช้กันได้เลยค่า
เทคนิคเลือกฟอนต์ภาษาไทย มาใช้ให้ดูดี พร้อมแจกฟอนต์ฟรี! เวลาทำรูปโปรโมท การเลือกฟอนต์เป็นเรื่องสำคัญ เราต้องเลือกให้คุมธีมของแบรนด์ และเนื้อหาที่จะสื่อสารค่ะ ซึ่งถ้าคุณเลือกให้ฟอนต์ภาษาอังกฤษ อันนั้นอาจจะไม่ได้มีปัญหาอะไรมากค่ะแต่ๆๆสิ่งที่เราจะสื่อสารกับลูกค้า ก็หนีไม่พ้นต้องใช้ภาษาไทยนะคะ วันนี้โซอี้เลยมีเทคนิคเลือกฟอนต์ภาษาไทย มาใช้ให้ดูดี พร้อมแจกฟอนต์ให้ไปโหลดมาใช้กันได้เลยค่า #ใช้ฟอนต์ไทยแบบไม่มีหัว การใช้ฟอนต์แบบนี้จะให้ความรู้สึกทันสมัย Minimal มากขึ้นค่ะ เช่น ▶︎Kanit ฟอนต์เรียบๆ ใช้งานง่าย ได้ทุกงานเลยค่า ▶︎Mitr มาที่ฟอนต์แบบหนากันบ้าง แต่ยังมีความ Minimal อยู่นะคะ ▶︎Chonburi กำลังฮิตกันตอนนี้ค่ะ ใช้แล้วดูทันสมัย ตามเทรนด์ขึ้นมาทันทีจ้า #การจับคู่ฟอนต์ การทำภาพโปรโมท ไม่ควรใช้ฟอนต์เดียวในภาพ เพราะจะทำให้รูปของคุณดูแข็งเกินไปค่ะ ดังนั้นการเลือกจับคู่ฟอนต์ที่ดี ส่งผลต่อความน่าสนใจบนรูปคุณด้วยนะคะ การใช้ฟอนต์ ควรจะมีส่วนของ Heading และ Content ค่ะ เพื่อทำให้ อ่านง่าย สบายตา และโฟกัสถูกจุดค่ะ จริงๆหลักการเลือกฟอนต์ที่อยากแนะนำ ไม่มีถูก...
วิธีย้ายรูปจาก facebook ▶︎google photo แบบง่ายดายเหมือนดีดนิ้ว!
วิธีย้ายรูปจาก facebook ▶︎google photo แบบง่ายดายเหมือนดีดนิ้ว! รูปในเฟสบุ๊คของหลายๆคนเป็นเหมือนความทรงจำที่ไม่มีใครอยากโดนลบ หมดห่วงได้เลยค่ะ! วันนี้เฟสบุ๊คเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่! ช่วยให้เราย้ายรูปและวีดีโอจากเฟสบุ๊คไปสำรองไว้ที่ Google photo ได้ง่ายๆ ไปทำกันเลยค่า 1. เริ่มจากเข้าไปที่ Settings (การตั้งค่า) 2. และเลือก Your Facebook information (ข้อมูลบน Facebook ของคุณ) 3. เลือก Transfer a copy of your photos or videos หรือ “ถ่ายโอนสำเนาของรูปภาพ หรือ วิดีโอของคุณ” 4. พอเข้ามาอีกหน้า Facebook ก็จะให้เราใส่ Password อีกรอบเพื่อความปลอดภัย และจะพบหน้านี้ จากนั้นเลือกปลายทางเป็น Google Photos 5....
ศึกษาพฤติกรรมการช้อปออนไลน์ช่วงเทศกาล สิ้นปี เพิ่มยอดขายให้ทะลุเป้า
ช่วงเทศกาลนี่แหละนาทีทอง! หลายคนอาจจะปวดหัวกับเศรษฐกิจในช่วงนี้ แต่โซอี้ยังมองย้อนกลับไปจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่ผ่านมา ตั้งแต่แคมเปญ 9.9 / 11.11 / 12.12 ที่ผ่านมา ทำให้เราเห็นได้ชัดเลยค่ะว่าผู้บริโภคเกิดการช้อปปิ้งออนไลน์อย่างหนักหน่วงเพราะเป็นวันที่ทุกแบรนด์ ทุกแพลตฟอร์ม E-commerce หรือแม้แต่ห้างสรรพสินค้าลดราคากันหมด และเหมือนเป็นธรรมเนียมที่ผู้บริโภคทุกคนรอคอย เรามาศึกษาเทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคในช่วงเทศกาลไปพร้อมกันค่ะ ผู้บริโภคมักจะตัดสินใจซื้อสินค้าง่าย (หรือบางทีก็ไม่มีเหตุผล) ในช่วงปลายปี หรือเทศกาล เพราะด้วยหลายๆปัจจัย ทั้งสภาพแวดล้อม ฟีลลิ่ง บางคนอาจจะสะสมเงินมาเพื่อใช้จ่ายปลายปี เป็นของขวัญให้กับตัวเอง หรือผู้อื่น ช่วงปลายปี พฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภค มักจะมองหาส่วนลด/คูปองมากเป็นพิเศษ จากสถิติการเสิร์ชหาสินค้าผู้บริโภคเริ่มซื้อของในช่วงปลายปีตั้งแต่เดือนกันยายายนเป็นต้นไป ดังนั้นการเริ่มโปรโมทกับลูกค้าตั้งแต่เนิ่นๆจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องวางแผน และทำมันค่ะ สถิติปริมาณการเสิร์ชแคมเปญต่างๆมากขึ้นทุกปี และคนจะเสิร์ชล่วงหน้าประมาณ 2-3 อาทิตย์ก่อนวันจริงค่ะ ดังนั้นเรียกว่าเป็นโอกาสทองในการโปรโมท หรือเพิ่มยอดขายในช่วงปลายปีค่ะ ใครยังไม่เริ่ม ลองทำแคมเปญเจ๋งๆ โปรโมชั่นดีดีด่วนๆเลยนะคะ ตอนนี้ยังทัน ^^ พูดคุย และติดตาม เรื่องการตลาดยุคดิจิตอล กับโซอี้โดยตรง...ช่องทางนี้นะคะ https://line.me/R/ti/p/%40digitalshortcut
เกิดขึ้นจริง! เมื่อ Yahoo รวมตัวกับ LINE อะไรใหม่ๆจะเกิดขึ้นบ้าง?
ประกาศอย่างเป็นทางการแล้ว เว็บไซต์ Yahoo Japan ผู้ให้บริการข่าวและ Search Engine โดยมีเจ้าของคือ SoftBank จะเข้าซื้อกิจการ LINE Corp. ผู้ให้บริการแอปพลิเคชั่นแชทสุดฮิตจากเกาหลีใต้ที่มีเจ้าของคือ NAVER การรวมตัวนี้คาดว่าอะไรจะเกิดขึ้นบ้าง? ⚫️ เพื่อให้มีโอกาสขยายธุรกิจออกไปสู่บริการด้านการเงิน อีคอมเมิร์ซ บริการสตรีมมิ่ง เกม และอื่นๆ ของประเทศญี่ปุ่นได้มากขึ้น ⚫️ เพื่อสร้าง Super App พร้อมลงแข่งกับ SuperApp อื่นๆอย่าง Grab จากมาเลเซีย Alibaba/ Tencent/Baidu จากจีน นั่นเองค่ะ ⚫️ พัฒนาระบบ Mobile Payment ในประเทศญี่ปุ่น เพราะทั้ง LINE และ Yahoo Japan ต่างก็มีบริการทางการเงินของตัวเองทั้งคู่ นั่นคือ LINE Pay และ PayPay โดย SoftBank และ Naver จะตั้งบริษัทร่วมทุน (Joint Venture)...
สินค้าเราขายบนแพลตฟอร์มไหนดีกว่ากัน เฟสบุ๊ค / ไอจี / ไลน์ / ยูทูป หรือ อีคอมเมิร์ช?
จากคำถามที่นักเรียนชอบถามโซอี้บ่อยๆ “พี่โซอี้คะ ผลิตภัณฑ์ของหนู ควรขายบนแพลตฟอร์มไหนดีกว่ากันคะ” เฟสบุ๊ค / ไอจี / ไลน์ / ยูทูป หรือ อีคอมเมิร์ช? คำถามของโซอี้คือ “ทำไมเราต้องเลือกคะ?” ทำไมเราถึงไม่ทำบนทุกแพลตฟอร์ม อย่างที่ทราบกันดี เปอร์เซ็นการใช้งาน Social Media ในปัจจุบันไม่ได้เติบโตแค่บนเฟสบุ๊คเท่านั้น แต่เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วมากในทุกแพลตฟอร์ม โดยจำนวนผู้ใช้งาน Social Media ปี 2019 อยู่ที่ 3,484 ล้านคน เติบโตจากปี 2018 ที่มีผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์อยู่ที่ 3,196 ล้านคน แต่ละแพลตฟอร์มมีหน้าที่ และจุดเด่นแตกต่างกันไปค่ะ ทั้งพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย การแสดงผลคอนเทนต์ ถ้าร้านค้าของคุณมีตัวตนอยู่ในทุกๆแพลตฟอร์มมีข้อดียังไง? #เพิ่มช่องทางการขาย ปัจจุบันอาจไม่ใช่แค่ Facebook และ Instagram ลูกค้าของคุณอาจจะอยู่บน Youtube หรือ Twiitter...
แจก! 6 เว็บโหลดเสียงฟรี! มีเว็บไหนยังไงบ้าง พร้อมวิธีการนำไปใช้งานอย่างถูกต้อง
“คนชอบดูวีดีโอมากขึ้น” เพราะวีดีโอคอนเทนต์ สนุก ให้ความบันเทิง แต่ก็สามารถสื่อสารได้ถูกต้องครบถ้วนด้วยเช่นกัน วีดีโอสามารถทำให้เข้าใจได้ง่ายๆว่าต้องการสื่อสารอะไร ดังนั้นจึงเห็นว่าทุกวันนี้ทั้งแบรนด์เล็กแบรนด์ใหญ่จึงออกมาทำ วีดีโอไวรัลกันมาก เพื่อให้เกิดการแชร์ต่อไป วีดีโอคอนเทนต์ หรือคอนเทนต์ที่เป็นภาพเคลื่อนไหวเป็นคอนเทนต์เป็นคอนเทนต์ที่สามารถอิมแพคคนและดึงดูดความสนใจของคนได้มากที่สุด ทำให้คนหยุดดูโพสของเราได้ดีมาก ดังนั้นการทำวีดีโอคอนเทนต์ “จำเป็น” จะต้องมีเสียงประกอบไม่ว่าจะเป็นเพลง เสียงeffects ต่างๆเพื่อสร้างอารมณ์ร่วมไปกับสิ่งที่เราต้องการจะสื่อสารนั่นเองค่ะ Youtube Audio Library แหล่งโหลดจาก Youtube ที่สามารถดาวน์โหลดไปใช้งานได้แบบฟรี! แถมยังสามารถนำไปดัดแปลงได้อีกด้วยค่ะ Soundcloud หลายคนอาจคุ้นหูกับเว็บไซต์นี้นะคะ สามารถดาวน์โหลดไปใช้งานได้แบบฟรี มีทั้งเสียงเพลง เสียงดนตรีประกอบ เสียงเอฟเฟค และผู้ใช้งานยังสามารถอัปโหลดเสียงขึ้นเว็บไซต์ได้อีกด้วยค่ะ Free Sound เว็บไซต์นี้เป็นคลังรวมเสียง Sound Effect และ Ambient ที่มีให้เลือกใช้เยอะมากๆเลยค่ะ Free Music Archive เว็บไซต์นี้จะรวบรวมไฟล์เสียงที่ให้ศิลปิน หรือผู้สร้างสรรค์เสียงดนตรี เข้ามาแชร์ผลงานที่ตนเองให้ผู้ใช้งานได้ดาวน์โหลดไปใช้ได้ฟรีๆ (อย่าลืมดูเงื่อนไขการใช้งานให้ดีนะคะ) ccMixter เว็บไซต์รวมเพลงประกอบ ที่ให้คุณได้ดาวน์โหลดใช้ฟรี ใช้ในเชิงพาณิชย์ได้ Partners in Rhyme...
รักษาฐานลูกค้าด้วย CRM สิ่งที่ SME ไทยหลายๆท่านลืมให้ความสนใจ พร้อมแนะนำเครื่องมือช่วยทำ CRM
ธุรกิจคุณต้องมีฐานลูกค้าใช่หรือไม่? ธุรกิจคุณต้องรักษาลูกค้าเก่าเอาไว้ใช่หรือไม่? ธุรกิจคุณต้องการข้อมูลเพื่อพัฒณาธุรกิจต่อไปใช่หรือไม่? การทำ CRM (Customer Relation Management) จะช่วยเก็บข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าและความต้องการของลูกค้า จากนั้นสามารถนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์และใช้ให้เกิดประโยชน์ในการพัฒนาและปรับปรุงแผนการตลาด สินค้าหรือบริการในอนาคตได้อีกด้วย วันนี้โซอี้มีหลายเครื่องมือด้านการตลาดดีดีที่จะช่วยให้คุณทำ CRM ได้ดีมากยิ่งขึ้นค่ะ (CRM Software) HubSpot เครื่องมือทางการตลาดฮอตฮิตก็มีเครื่องมือช่วยทำ CRM ได้ดีเช่นเดียวกันค่ะ โดยจะช่วยให้บริษัทติดตามและวิเคราะห์เมตริกทางธุรกิจได้ เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับธุรกิจ B2B หรือ B2C ในหลากหลายสาขา จุดเด่นของ HubSpot คือมีแดชบอร์ดภาพพร้อมมุมมองแบบเรียลไทม์สำหรับช่องทางการขายทั้งหมด ที่ผู้ใช้สามารถติดตามการโต้ตอบของลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ ผ่านทางอีเมล โซเชียลมีเดีย หรือการโทรศัพท์ และจะจัดเก็บการโต้ตอบทุกครั้งเอาไว้ตามช่วงเวลาพร้อมส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับเหตุการณ์ต่างๆ เช่น เมื่อผู้ติดต่อเปิดอีเมล หรือผู้ติดต่อดาวน์โหลดไฟล์ SugarCRM เป็นแอปพลิเคชั่นที่ช่วยจัดการระบบขาย ระบบการตลาด ระบบบัญชี และระบบจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าอัตโนมัติ โดย SugarCRM จะมีหน้าแรกที่ผู้ใช้กำหนดเองได้ตามความต้องการของบริษัทที่แตกต่างกัน AmoCRM จุดเด่นคือใช้งานง่ายเป็น เป็น Software ที่หลายๆองค์กรใช้กันค่ะ ด้วยอินเตอร์เฟซที่เรียบง่ายสามารถศึกษาทำความเข้าใจได้ง่าย...