หลายคนที่คลุกคลีกับการทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ พ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ทั้งหลาย คงคุ้นหูกับคำนี้สุดๆเลยใช่มั๊ยหละคะ แต่ก็ยังมีหลายคนไม่รู้ความหมายของคำนี้
“Engagement”
เอาง่ายๆนะคะ คำว่า Engage ที่เรารู้กันคือแปลว่า การหมั้นหมาย การผูกมัด หรือการว่าจ้าง ดังนั้น Engagement ในทางการตลาดออนไลน์ จึงหมายถึงได้ว่า การที่คนออนไลน์ หรือคนที่ติดตามคุณอยู่บนโลกออนไลน์ “มีส่วนร่วม” กับแบรนด์ หรือร้านของคุณในช่องทาง Social Mediaต่างๆ
“มีส่วนร่วม” ที่โซอี้พูดถึงจะเกิดขึ้นเมื่อเกิดการ Like ,Comment ,Share บนSocial Media ดังนั้นก่อนที่เพจ หรือร้านของคุณจะมี Engagement ที่ดีก็ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายๆอย่างเช่น
- การทำContentให้แปลกใหม่ น่าสนใจ
- การTreatลูกค้าให้เค้าเกิด Brand Royaltyให้ได้ คุณก็จะได้ผู้ติดตามคุณภาพ ที่จะช่วยให้ในแต่ละโพสของคุณมี Engagement ที่ดีแน่นอนค่ะ
“Engagementเยอะ ไม่ได้แปลว่าจะขายดี”
จริงๆถ้าคุณอยากมี Engagement เยอะๆ ทำได้ง่ายๆหลายวิธีเลยค่ะ ที่มีคุณภาพ คุณจะใช้เงินซื้อตัวเลขนั้นๆมาก็ได้ หรือ สร้างกระแสขึ้นมาเพื่อเรียกยอดไลค์ยอดแชร์ก็ได้ แต่! ตัวเลขเหล่านั้นไม่ได้ส่งผลประโยชน์ใดใดให้กับเพจของคุณแม้แต่น้อย เพราะมันคือ Engagement ที่ไม่มีคุณภาพนั่นเองค่ะ
วิธีที่จะทำให้คุณมี Engagement คุณภาพ โซอี้ขอให้คุณย้อนขึ้นไปอ่านด้านบนเลยค่ะว่าต้องทำอย่างไร และโซอี้ยังมีอีกหลายๆบทความที่เกี่ยวข้องลองเข้าไปอ่านกัน และนำไปปรับใช้นะคะ^^
.
เขียน “Contentออนไลน์” ยังไงให้มีคนอ่าน
9 กฎเหล็กของ “Content Marketing”
แชร์ไอเดีย โพสอะไรให้ “น่าสนใจ” บนเพจของคุณ
=================
พูดคุย + ติดตาม เรื่องDigital Marketing กับโซอี้
ช่องทางนี้นะคะ https://line.me/R/ti/p/%40digitalshortcut
#โซอี้ #DigitalShortcut #การตลาดออนไลน์
IG : https://instagram.com/p/Ba_YOARH9Wp/
