เห็นยอด Like Page เพียบ แต่ Engagement เงียบ ทำไงดี?

เมื่อก่อนหลายคนที่ทำ Digital Marketing อาจจะคิดว่าการมียอดไลค์ Page เยอะๆ ทำให้ดูน่าเชื่อถือก็เพียงพอแล้ว แต่ในยุคนี้บอกได้เลยว่าไม่พอ เพราะ Engagement ที่ดี ย่อมส่งผลให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ดีและมียอดขายเพิ่ม ยิ่งตอนนี้ Facebook ได้ปรับระบบใหม่ให้เห็นโพสต์จากเพจน้อยลง เพื่อให้คนที่ทำแฟนเพจหันมาซื้อ Facebook Ads มากขึ้น ส่งผลให้ยอด Engagement ลดลงจนน่าใจหาย แถมโพสต์ที่เป็นขยะหรือไม่มีคุณภาพก็จะทำให้เห็นน้อยลงยิ่งกว่าเดิมอีก ธุรกิจออนไลน์ควรหาวิธีปรับตัวอย่างไร? วันนี้โซอี้เตรียมเคล็ดลับดีๆ มาฝากค่ะ

 

ทำ Content ให้ปังเข้าไว้
ต้องบอกตามตรงว่า การสร้าง Content ให้ดี มีความน่าอ่านนั้นได้กลายเป็นการแข่งขันที่เข้มข้นสำหรับเวทีการตลาดออนไลน์ไปแล้วค่ะ เพราะไม่ว่าธุรกิจไหนๆ ก็อยากได้ภาพลักษณ์และการเข้าถึงที่ดีทั้งนั้น แต่ละแบรนด์จึงควรที่จะใส่ใจในการสร้างเรื่องราวที่มีคุณภาพและคอยโพสต์อย่างสม่ำเสมอ อย่าโพสต์แต่เนื้อหาเดิมๆ หรือไม่มีประโยชน์ หลีกเลี่ยงการใช้เพื่อการโฆษณามากจนเกินไป เพราะไม่อย่างนั้นระบบของ Facebook ก็อาจจะจัดหมวดหมู่ของแฟนเพจคุณให้กลายเป็นมีแต่โพสต์ขยะได้ค่
โพสต์ในช่วงเวลาที่เหมาะสม
ต่อให้มี Content ดีแค่ไหน แต่ถ้าหากเลือกเวลาผิดก็กลายเป็นความพลาดที่ยิ่งใหญ่ได้ค่ะ เพราะการเลือกเวลาในการโพสต์ก็มีส่วนที่จะทำให้ไปขึ้นอยู่หน้า News feed ของกลุ่มเป้าหมายได้เช่นกัน ทางที่ดีควรตรวจดู Insights ของเพจตลอดเวลาว่าช่วงไหนเป็นช่วงเวลาที่แฟนเพจของคุณมีความ Active มากที่สุด
ขอให้แฟนเพจเปิดรับการแจ้งเตือน
เป็นเทคนิคง่ายๆ แต่ได้ผลดีที่สุด เพราะถ้าหากคุณมีฐานแฟนเพจที่ชื่นชอบ Content ของคุณอยู่แล้ว การโพสต์ขอให้แฟนเพจเปิดแจ้งเตือนให้เห็นโพสต์ของคุณในหน้าแรกหรือที่เรียกง่ายๆ ว่าการตั้ง See First ก็เป็นที่ควรทำเช่นกัน แต่ก็ไม่ควรที่จะใช้วิธีนี้บ่อยมากจนเกินไป ควรหาโอกาสที่เหมาะสมเพื่อทำให้แฟนเพจอยากเปิดรับการแจ้งเตือนจากเพจเราจะดีกว่านะคะ โดยอาจจะกำกับวิธีการเปิดแจ้งเตือนไว้ด้วยก็จะช่วยให้แฟนเพจเข้าใจและทำตามมากขึ้น
ยอมซื้อโฆษณาบ้าง
สุดท้ายแล้วการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดเพื่อให้กลุ่มเป้าหมายหันมา Active กับโพสต์ของคุณ ก็ควรที่จะแบ่งปันงบประมาณเพื่อมาซื้อ Facebook Ads โดยที่กำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ตรงมากที่สุด วิธีนี้ก็จะทำให้ Engagement ดี โซอี้ว่าเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับการทำการตลาดออนไลน์ค่ะ
 
นอกจากนี้คนที่อยากเติบโตในธุรกิจก็ควรมีการอัพเดตข่าวสารเกี่ยวกับเทรนด์ Digital Marketing อยู่สม่ำเสมอ เพื่อช่วยให้คุณตามเทคนิคการตลาดออนไลน์ได้ทัน และแน่นอนว่าโซอี้จะคอยอัพเดตเรื่องราวที่เป็นประโยชน์แบบนี้ในเพจ ‘โซอี้ digital shortcut : การตลาดออนไลน์’ เป็นประจำ ใครที่อยากตามโลกออนไลน์ให้ทัน กดปุ่ม See First ได้เลยค่ะ
=================
พูดคุย + ติดตาม เรื่องDigital Marketing กับโซอี้
ช่องทางนี้นะคะ https://line.me/R/ti/p/%40digitalshortcut
#โซอี้ #DigitalShortcut #การตลาดออนไลน์
IG : https://instagram.com/p/Ba_YOARH9Wp/